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  • 服務與支持
    Service and support
    使用與保養
    售后服務
    使用與保養
    產品使用
     
    1、首次使用:
    用清水將本產品擦洗干凈,使用前放入新鮮檸檬片或茶葉用開水浸泡1-2次后即可正常使用。

    2、長時間不使用:
    用水清洗干凈后,放置到陽光下晾干后包裝儲存。再次使用前使用開水浸泡清洗后即可恢復使用。

    3、專用:
        由于中華麥飯石的特質,所有中華麥飯石產品建議專型專用(如不同茶葉使用不同茶器)。
     
    保養與清潔
     
    茶器長時間使用,內壁會產生茶垢。建議使用牙膏或鹽水去除茶垢,并在陽光下晾干。日常清潔時請使用中性洗滌劑,請勿使用有機溶劑清洗,建議定期清潔。
    售后服務
    1、售后服務總則

    本網站(http://www.celebcraze.com)銷售的商品適用7天無理由退貨,質量問題15日內換貨服務。
     
    2、7天無理由退貨

    從您收到商品之日(以快遞實際簽收日期為準,下同)起的7天內(含7日),為您提供無理由退貨服務。
     
    3、質量問題15日內換貨

    從您收到商品之日起的15日內(含15日),因商品質量問題引起的換貨,中華麥飯石·新石器收到您寄回商品后,經中華麥飯石·新石器官方檢驗該商品符合換貨條件且不影響2次銷售的情況下,憑借有效購買憑證中華麥飯石·新石器官方將為您辦理換貨。
     
    以下情況不予辦理退換貨:

    ● 無法出示有效購買憑證;
    ● 不是從本網站購買的商品;
    ● 超過產品三包保修期的商品;
    ● 未按商品說明書的要求使用而造成損壞的或擅自拆卸、維修或更改產品造成損壞,擅自涂改、撕毀標貼;
    ● 商品的外包裝、附件、配件、贈品、說明書不完整,發票缺失或涂改;
    ● 人為行為導致產品損壞的;
    ● 未在規定時間內寄出退換貨商品的;
    ● 因自然災害等不可抗力(如地震、火災、水災等)造成損壞的。

    4、溫馨提示

    1、產品為中華麥飯石原石材料制成,請勿明火直接加熱或放入微波爐加熱。
    2、產品為手工制作,產品外觀、紋路、顏色、尺寸、重量、容量可能存在差異,請以實物為準。
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